עודכן לאחרונה: 12.11.2025
תקנון זה נועד להסדיר את תנאי ההתקשרות והשימוש של קבלנים, יזמים, ספקים או כל גורם עסקי אחר
(להלן יחד: "הקבלנים") באתר אור ישראל בכתובת orisrael.co.il,
המופעל על ידי חוד אנרגיה בע״מ (להלן: "המפעילה").
השימוש באתר או במערכת הלידים מהווה הסכמה מלאה ומודעת לכל תנאי התקנון.
1. הגדרות
״האתר״ – אתר האינטרנט orisrael.co.il וכל ממשק או מערכת נלווית שלו.
״המפעילה״ – חוד אנרגיה בע״מ, שמשרדה הרשום בעיר נתניה.
״קבלן״ – כל גורם עסקי הרשום או מפרסם באתר לצורך קבלת לידים, חשיפה או הצעות מחיר למשתמשים.
״ליד״ – פניה של משתמש הכוללת פרטי התקשרות שהועברו לקבלן דרך המערכת.
״שירות״ – מתן גישה למערכת האתר, העברת לידים, הצגת פרופיל עסקי וקבלת פניות.
2. מהות ההתקשרות
- המפעילה מספקת פלטפורמה טכנולוגית המאפשרת קבלת פניות ממשתמשים המעוניינים בהצעות בתחום האנרגיה הסולארית. המפעילה אינה צד להתקשרות עסקית בין הקבלן לבין המשתמשים.
- ההתקשרות בין המפעילה לקבלן נעשית במודל של מנוי בתשלום חודשי (ריטיינר) ותשלום נוסף בהתאם לכמות הלידים שנמסרו בפועל.
- המפעילה אינה מתחייבת לכמות לידים, לאיכותם, לאחוזי סגירה או לכל תוצאה עסקית אחרת.
- הקבלן מאשר כי הוא פועל כגורם עצמאי, וכי כל אחריות כלפי המשתמשים, ובכלל זה אחריות מקצועית, הנדסית, חוזית, רגולטורית או משפטית – מוטלת עליו בלבד.
3. תנאי שימוש והרשמה
- על הקבלן למסור בעת ההרשמה פרטים מדויקים ומלאים. האחריות לעדכנם בכל עת מוטלת עליו.
- המפעילה רשאית לאשר, לדחות, להשעות או לבטל הרשמה של קבלן לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהנמקה.
- אסור להשתמש באתר לצרכים לא חוקיים, לשיווק מטעה, להונאה, ספאם או לכל מטרה החורגת מתפעול עסקי לגיטימי בתחום הסולארי.
- המפעילה רשאית להסיר או לחסום קבלן שיפעל בניגוד לדין, לתקנון או לכללי האתר, ללא החזר כספי.
4. תשלום, חיוב וביטול
- השירות ניתן בתשלום חודשי (ריטיינר) לפי תעריף שנקבע בין הצדדים, ובנוסף תשלום משתנה לפי כמות הלידים שנמסרו לקבלן בפועל.
- התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי, באמצעות מערכת סליקה מאובטחת, אחת לחודש קלנדרי.
- המפעילה רשאית להפיק חיוב אוטומטי על בסיס הנתונים במערכת וללא צורך באישור נוסף של הקבלן.
- הקבלן מאשר כי סכום החיוב עשוי להשתנות מחודש לחודש בהתאם לכמות הלידים ולתוכנית שנקבעה עמו.
- אין סף מינימום לתשלום. החיוב נעשה לפי השירות בפועל.
- התחייבות המנוי היא ל־30 יום לפחות. הקבלן רשאי להודיע על ביטול השירות בהודעה מוקדמת של 30 יום מראש דרך טופס יצירת קשר באתר.
- במקרה של ביטול או סיום התקשרות, הקבלן ישלם עבור התקופה שבה ניתן השירות בפועל.
- המפעילה רשאית לשנות מחירים, תעריפים ותנאי תשלום בכל עת, בכפוף למתן הודעה מראש.
5. איכות הלידים ונתונים
- המפעילה מעבירה לקבלן את פרטי המשתמשים כפי שנמסרו במערכת. אין התחייבות לדיוק, שלמות או עדכניות הפרטים.
- המפעילה אינה מבצעת סינון או אימות מעבר לבדיקה טכנית בסיסית ואינה אחראית על אמיתות הפניות.
- אין לבצע שימוש חוזר, העברה, מכירה או שיתוף של לידים לכל מטרה אחרת זולת מענה לפניה שנמסרה דרך האתר.
- המפעילה רשאית לעקוב ולתעד את פעילות הקבלן במערכת לצורכי בקרה, תיעוד ושיפור השירות.
6. אחריות מקצועית ועמידה בדרישות הדין
- הקבלן מצהיר כי הוא בעל כל הרישיונות, ההיתרים, הביטוחים והכשירות הנדרשים לביצוע עבודות חשמל, תכנון או התקנה בתחום האנרגיה הסולארית לפי כל דין.
- הקבלן אחראי באופן בלעדי לכל מצג או מידע שהוא מפרסם באתר או מוסר למשתמשים.
- המפעילה לא תשא בכל אחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש או לכל צד שלישי עקב פעולות או מחדלים של הקבלן, לרבות עבודות לקויות, הפרת חוזה, אי עמידה בתקנים, טעויות תכנון, נזקי רכוש או גוף.
7. תכנים מסחריים ופרופיל קבלן
- הקבלן רשאי להעלות לאתר תכנים שיווקיים כגון טקסטים, תמונות, סרטונים, לוגו ונתוני יצירת קשר, בכפוף לאישור המפעילה.
- בפרסום תכנים מעניק הקבלן למפעילה רישיון בלתי בלעדי, כלל עולמי וללא תמורה להשתמש, לשכפל, להציג, לפרסם, לעבד או לערוך את התכנים לצורכי תפעול האתר.
- האחריות המלאה לכל תוכן שפורסם על ידי הקבלן חלה עליו בלבד, לרבות הפרת זכויות יוצרים, סימני מסחר, לשון הרע או כל נזק שנגרם לצדדים שלישיים.
- המפעילה רשאית להסיר או לערוך תכנים לפי שיקול דעתה הבלעדי.
8. זכויות יוצרים וקניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני במערכת, בקוד, בעיצוב, במידע ובתכנים הכלליים של האתר הן של חוד אנרגיה בע״מ בלבד.
- הקבלן מתחייב שלא לבצע הנדסה חוזרת, העתקה, הפצה, איסוף נתונים או שימוש במידע האתר מעבר לשימוש המותר.
- שימוש בלוגו או בשם “אור ישראל” מחייב אישור מראש ובכתב מהמפעילה.
9. הגבלת אחריות
- השירות ניתן כפי שהוא (“As Is”). המפעילה אינה מתחייבת כי השירות יהיה נטול תקלות, מדויק, מאובטח או זמין בכל עת.
- במידה המרבית המותרת לפי דין, המפעילה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, כספי או לא כספי, לרבות אובדן רווחים, נתונים או מוניטין, הנובעים מהשימוש באתר או מהסתמכות על המידע בו.
- בכל מקרה אחריות המפעילה, אם תוכר, תוגבל לסכום ששולם בפועל על ידי הקבלן למפעילה בשל השירות נשוא התביעה.
10. שיפוי
הקבלן מתחייב לשפות את חוד אנרגיה בע״מ, עובדיה ומנהליה בגין כל נזק, הוצאה או תביעה שתיגרם עקב הפרת התקנון, הפרת דין או שימוש בלתי מורשה באתר או במידע שנמסר.
11. סודיות ומידע
- כל מידע עסקי, טכנולוגי או תפעולי שיימסר במסגרת ההתקשרות נחשב סודי. הקבלן מתחייב לשמור על סודיות המידע ולא לעשות בו שימוש החורג מהשירות.
- הפרת חובת סודיות תהווה עילה להפסקת השירות באופן מיידי וללא החזר כספי, ותזכה את המפעילה בזכות לפיצוי בגין הנזק.
12. הפסקת שירות והשעיה
- המפעילה רשאית להשעות, להגביל או להפסיק את השירות, כולו או חלקו, במקרה של הפרת תנאי התקנון, שימוש לרעה או כל פעולה העלולה לפגוע במשתמשים או במוניטין האתר.
- במקרים כאלה לא יינתן החזר כספי, והקבלן יחויב בתשלום עד מועד ההשעיה.
13. שינויים בעסקה או בתקנון
- המפעילה רשאית לשנות את מבנה האתר, השירותים, התמחור או התקנון בכל עת. הודעה על שינוי תפורסם באתר.
- המשך שימוש לאחר שינוי מהווה הסכמה לתקנון המעודכן.
14. כוח עליון
המפעילה לא תישא באחריות לאי־ביצוע התחייבות עקב אירועים שאינם בשליטתה, לרבות תקלות תקשורת, מתקפות סייבר, עיצומים, אסונות טבע, מלחמות או רגולציה חדשה.
15. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע מהתקנון נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר חיפה.
16. פניות ותמיכה
ניתן ליצור קשר עם צוות האתר באמצעות טופס “צור קשר” באתר או בדוא״ל niv@hod-eng.com.
17. שונות
- אי־אכיפת זכות אינה מהווה ויתור עליה. אם הוראה כלשהי תימצא בלתי אכיפה, יתר ההוראות יוסיפו לחול.
- התקנון מהווה את ההסכם המלא בין הקבלן לבין המפעילה ומחליף כל הסכמה קודמת בכתב או בעל פה.
- העברת זכויות או התחייבויות מצד הקבלן תיעשה רק באישור מראש ובכתב מהמפעילה.